Кому і як передавати показання засобу комерційного обліку

       З січня 2019 року розрахунки між споживачем та електропостачальником (іншими учасниками роздрібного ринку, якщо вони беруть участь у розрахунках) здійснюються згідно з даними, отриманими від адміністратора комерційного обліку, функції якого тимчасово виконує відповідний оператор системи розподілу.                     

         А   відтак  розрахунки  за   використану   електричну   енергію   з   січня   2019   року          ПрАТ “Харківенергозбут” проводить на підставі показань засобів комерційного обліку, які зчитуються  та  передаються  товариству  оператором  системи  розподілу,  у  тому  числі    

АТ “Харківобленерго” та АТ “Укрзалізниця”. 

      Наші  споживачі можуть передати фактичні показання засобу комерційного обліку  своїм операторам систем розподілу:

 АТ “ Харківобленерго”:

 - безпосередньо на сайті АТ “Харківобленерго”  https://www.oblenergo.kharkov.ua/ за   допомогою спеціальної форми;

 -  за допомогою SMS на короткий номер 4300; 

 -  за допомогою Viber-бот;

 -  за допомогою Telegram-боту; 

 -  за допомогою мобільного додатку “Харенерго” та  отримувати повний комплекс послуг : передача показань, оплата, перегляд історії та квитанцій; 

 - через особистий кабінет споживача на сайті АТ “Харківобленерго”;

- за телефонами кол-центру АТ “Харківобленерго”:

  057-3424413  Укртелеком

  067-2340413  Київстар

  050-0540413  Vodafone

  063-0540413  Лайфселл

 -  у приміщенні Центру обслуговування клієнтів у м. Харкові по вул.Плеханівській, 126/2 за допомогою встановлених терміналів.

     Отримати більш детальну інформацію щодо порядку передачі показання засобу комерційного обліку ви маєте можливість на офіційному веб-сайті АТ “Харківобленерго” www.oblenergo.kharkov.ua за посиланням: “Споживачам” - “Фізичним особам” - “Передача показiв електролiчильника” (https://www.oblenergo.kharkov.ua/peredacha-pokaziv-elektrolichilnika)

          Для споживачів електроенергії на території діяльності оператору системи  розподілу     

АТ “Укрзалізниця” показання засобів комерційного обліку можна передавати на номери телефонів:

Харківський лінійний відділ:

(057) 724-20-54

(057) 724-57-44

Сумський лінійний відділ:

(057) 724-85-63

Куп'янський лінійний відділ:

(057) 427-34-53

(057) 427-24-78

(057) 427-22-20

Лозівський лінійний відділ:

(057) 45-52-273

(057) 45-55-222

(057) 45-55-277

Основ'янський лінійний відділ:

(057) 724-38-48

(057) 724-58-13