*** Кому і як передавати покази лічильників

..
   
З січня 2019 року розрахунки між споживачем та електропостачальником (іншими учасниками роздрібного ринку, якщо вони беруть участь у розрахунках) здійснюються згідно з даними, отриманими від адміністратора комерційного обліку, функції якого тимчасово виконує відповідний оператор системи розподілу.
 
Розрахунки за використану електроенергію ПрАТ “Харківенергозбут” проводить на підставі показів приладу обліку, які зчитуються та передаються товариству операторами системи розподілу, а саме: АТ “Харківобленерго” та АТ “Укрзалізниця”.
 
Разом з тим споживачі мають можливість самостійно щомісячно передавати покази лічильників в АТ “Харківобленерго” ( АТ “Укрзалізниця”).
 
 
Для споживачів електроенергії на території діяльності оператору системи розподілу
АТ "Харківобленерго" покази лічильників можна надати:
  • через інтернет, зареєструвавшись в “Особистому кабінеті” на корпоративному сайті АТ "Харківобленерго";
  • на e-mail кол-центру АТ "Харківобленерго": call-center@obl.kh.energy.gov.ua ;
  • за допомогою мобільного додатку "Viber" (номери вайбера є на корпоративному сайті);
  • за допомогою мобільного додатку "Telegram-месенджер" (детальна інформація є на корпоративному веб- сайті АТ “Харківобленерго";
  • зателефонувавши в районні відділення на номери, які визначені для передачі показань або в кол-центр АТ "Харківобленерго" (15-04 або 0800-500-413)
Отримати більш детальну інформацію щодо порядку передачі показів лічильника ви маєте можливість на офіційному веб-сайті АТ “Харківобленерго” www.oblenergo.kharkov.ua за посиланням: "Споживачам" - "Фізичним особам" - "Передача показiв електролiчильника" (https://www.oblenergo.kharkov.ua/peredacha-pokaziv-elektrolichilnika )
 
Для споживачів електроенергії на території діяльності оператору системи розподілу
АТ "Укрзалізниця" покази лічильників можна передавати на номери телефонів:
 
Харківське лінійне відділення:
(057) 724-16-21
(057) 724-20-54
(057) 724-57-44
 
Сумське лінійне відділення:
(057) 724-85-63
 
Куп'янське лінійне відділення:
(057) 427-34-53
 
Лозівське лінійне відділення:
(057) 45-52-73
 
Основ'янське лінійне відділення:
(057) 729-20-58