Корисна інформація

Іконка PDF Права споживача
Іконка PDF Загальні умови постачання електричної енергії
Іконка PDF Загальний порядок зняття показів засобів вимірювання та оплати за спожиту електричну енергію
Іконка PDF Право споживача на вибір електропостачальника
Іконка PDF Порядок зміни електропостачальника за ініциативою споживача
Іконка PDF Істотні умови договору про РОЗПОДІЛ електричної енергії
Іконка PDF Істотні умови договору про ПОСТАЧАННЯ електричної енергії
Іконка PDF Умови та порядок припинення ті відновлення постачання електричної енергії споживачу
Іконка PDF Важлива інформація щодо переукладання договорів про купівлю - продаж електричної енергії за "зеленим" тарифом
Іконка PDF Порядок подання та розгляду звернень/скарг/претензій щодо надання послуг з постачання електричної енергії
Іконка PDF Енергоефективність
Іконка PDF Приклад-роз'яснення рахунку на електричну енергію
Іконка PDF Зразок заповнення платіжного документу для споживачів універсальної послуги (ПУП) при сплаті за штрафні санкції
Іконка PDF Зразок заповнення платіжного документу для споживачів за вільними цінами при сплаті за електроенргію та штрафні санкції
Іконка PDF Середньомісячне споживання у 2017 році на одне домогосподарство
Іконка PDF Середньомісячне споживання у 2018 році на одне домогосподарство
Іконка PDF Кому і як передавати покази лічильників