0-800-200-413 (безкоштовно на тер. України)
057-341-39-99 (за тарифами Укртелеком)
067-728-24-28 (безкоштовно у мережі Київстар)
073-728-24-28 (безкоштовно у мережі Lifecell)
095-728-24-28 (безкоштовно у мережі Vodafon)
Шановні споживачі!
Постановою Кабінету Міністрів України від 11 березня 2020 року № 211 “Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19” на території України введено карантин з 12 березня 2020.
ПрАТ «Харківенергозбут» пропонує споживачам електроенергії по можливості обмежити відвідування підрозділів товариства та скористатися для вирішення питань електронними засобами комунікації!
Товариство пропонує споживачам вибір засобів зв'язку для отримання необхідної інформації:
-
через форму на сайті товариства - "Зворотній зв'язок”;
-
через особовий кабінет на сайті товариства;
-
за допомогою мобільного додатка “Харенерго”, який є функціоналом двох компаній АТ “Харківобленерго” та ПрАТ “Харківенергозбут”
-
за допомогою телефонів кол-центру ПрАТ “Харківенергозбут”:
0 800 200 413,
15-77
-
надіславши листа на електронну пошту кол-центру
ПрАТ “Харківенергозбут”.
Юридичні особи |
Побутові споживачі |
Пам’ятайте про заходи індивідуального захисту, яких рекомендує дотримуватися ВООЗ:
• Регулярно обробляйте руки спиртовмісним засобом або мийте їх з милом.
• Тримайтеся на відстані не менше одного метра від людей, які кашляють або чхають.
• Мінімізуйте контакт рук з очима, носом і ротом, оскільки своїми долонями ми торкаємося безлічі предметів, на які міг потрапити вірус.
• Кашляючи або чхаючи, прикривайте рот або ніс згином ліктя.
• Відчувши нездужання, залишайтеся вдома.
• Дотримуйтесь актуальних рекомендацій медичних фахівців.