0-800-200-413 (безкоштовно на тер. України)
057-341-39-99 (за тарифами Укртелеком)
067-728-24-28 (безкоштовно у мережі Київстар)
073-728-24-28 (безкоштовно у мережі Lifecell)
095-728-24-28 (безкоштовно у мережі Vodafon)
Paperless
Інструкція для користування електронним документообміном
Інструкція для користування електронним документообміном з використанням сервісу Paperless між ПрАТ «Харківенергозбут» та Споживачем - юридичною особою або фізичною особою-підприємцем
Paperless — сервіс для компаній та підприємців по обміну документами між собою в електронній формі.
Використовуючи Paperless: економите Ваш час та кошти. При цьому документи структуровані та зберігаються в надійному місці. В будь який час Ви маєте доступ до своїх електронних документів, розміщених на сайті Paperless, для перегляду, завантаження на свій комп'ютер та друку.
Обов’язковим реквізитом електронних документів є електронний підпис, який створюється з використанням засобу кваліфікованого електронного підпису (далі - КЕП) і базується на кваліфікованому сертифікаті відкритого ключа.
Для здійснення електронного документообміну на інформаційному WEB-сервісі Paperless Споживач повинен мати КЕП (у керівника юридичної особи або представника юридичної особи, фізичної особи-підприємця, то скоріш за все, КЕП у Вас є (адже звітність у податкову службу можна здавати лише в електронній формі за допомогою КЕП). Отримати електронну довірчу послугу, а саме отримати КЕП можливо в одному з Акредитованих центрів сертифікації ключів (АЦСК) перелік яких розміщено на сайті за посиланням: https://czo.gov.ua/ca-registry.
Перед початком роботи на WEB-сервісі Paperless необхідно:
-
Зареєструватись на інформаційному WEB-сервісі Paperless на сайті Інтернет-сервісу за посиланням: https://paperless.com.ua/ (далі - Інтернет-сервіс), під час реєстрації вказати наступні дані:
– ім'я та прізвище Споживача/назва підприємства, адреса електронної пошти, пароль (самостійно обираєте собі пароль).
-
Завантажити та заповнити Угоду щодо електронного документообміну:
- Угода щодо електронного документообміну за договором про постачання електричної енергії споживачу;
- Угода щодо електронного документообміну за договором про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг.
Примітка: Якщо між Споживачем і ПрАТ «Харківенергозбут» укладено декілька договорів про постачання електричної енергії споживачу та/або за договорів про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг то Угоду необхідно завантажувати та заповнювати у відповідності до кожного укладеного договору.
-
Підписати Угоду КЕП та направити за допомогою Інтернет-сервісу на електронну адресу: paperobmin.prat.kh@gmail.com
Примітка: Угоди, які було надіслано на електронну адресу: paperobmin.prat.kh@gmail.com без КЕП або КЕП не відповідає вимогам - не вважаються та не розглядаються.
Після отримання ПрАТ «Харківенергозбут», підписаної зі сторони Споживача Угоди щодо електронного документообміну, на адресу електронної пошти Споживача, яка була вказана під час реєстрації на Інтернет–сервісі https://paperless.com.ua/ буде надіслано адреси електронної пошти співробітників ПрАТ «Харківенергозбут», які будуть застосовуватися при електронному документообміні.
Здійснення електронного документообміну відбувається наступним чином:
-
Споживач отримує на свою електронну пошту повідомлення про те, що співробітник ПрАТ «Харківенергозбут» завантажив на Інтернет–сервісі документ (назва файлу документа) і надав Споживачу до нього доступ.
-
Для перегляду завантаженого на Інтернет–сервісі документу Споживач переходе за посиланням: https://paperless.com.ua/ - відкриває свою сторінку (зазначає свій логін та пароль).
-
У вкладці «Документи» Споживач відкриває документ, який надійшов від співробітника ПрАТ «Харківенергозбут» для підписання, та ознайомлюється з його змістом (за необхідністю Споживач має можливість завантажити документ на свій комп'ютер та роздрукувати).
- Споживач підписує документ за допомогою КЕП.
- Після підписання Споживачем за допомогою КЕП документу співробітник ПрАТ «Харківенергозбут», який завантажив даний документ отримує на свою електронну пошту повідомлення про те, що документ підписано з боку Споживача.
-