Укладення договору

З метою спрощення процедури укладення договору про постачання електричної енергії індивідуальний побутовий споживач має можливість з використанням засобів електронної ідентифікації.

Обов’язковим реквізитом електронних документів є електронний підпис, який створюється з використанням засобу кваліфікованого електронного підпису. Укладання договору про постачання електричної енергії за допомогою інформаційно-комунікаційних систем передбачає подання заяви - приєднання  та документів онлайн, підписання їх електронним підписом та передачу заяви - приєднання разом з документами через електронний сервіс.

Перед укладанням договору про постачання електричної енергії   необхідно ознайомитись з умовами Договору, що розміщений у розділі «Населення» - «Укладання договору».

Далі пропонуємо перейти за посиланням: https://my.zbutenergo.kharkov.ua/Join/ та заповнити всі обов’язкові запропоновані поля на кожній сторінці сервісу.

Пунктом 3.2.12 та 3.3.5 “Правил роздрібного ринку електричної енергії”, що затверджені постановою  НКРЕКП від 14.03.2018 № 312 зазначено, що разом із заявою-приєднанням споживач надає:

1)   копію паспорта;

2) копію довідки про присвоєння ідентифікаційного номера або реєстраційного номера картки платника податків або копію паспорта (для фізичних осіб, які через свої релігійні або інші переконання відмовляються від прийняття ідентифікаційного номера, офіційно повідомили про це відповідні органи державної влади і мають відмітку у паспорті);

3) документ, що посвідчує право на представництво інтересів особи у випадку подання заяви представником;

4) копію документа, яким визначено право власності чи користування (оренда, позичка, управління тощо) на об'єкт (приміщення), або копію документа, що підтверджує право власності чи користування на земельну ділянку (у разі відсутності на відповідній земельній ділянці об'єкта);

5)  паспорт точки розподілу/передачі об'єкта (площадки вимірювання).

Звертаємо Вашу увагу, що документи для укладення Договору мають бути  у форматі PDF ( кількість вкладених документів має бути до 10 файлів, кожен з яких не більше 0,25 Мб).

У разі неможливості приєднання споживача до умов Договору на умовах обраної комерційної пропозиції електропостачальник повідомляє заявника про відмову в укладенні Договору.