Шановні споживачі, а ви знаєте чи є заборгованість за Вашим особовим рахунком?
                  Заборгованість за спожиту електричну енергію може стати вагомою причиною для відмови вам у отриманні пільги або житлової субсидії органами Пенсійного фонду України. 
                 Особливо знати стан розрахунків за спожиту електроенергію важливо тим споживачам, які проживають на територіях активних або можливих бойових дій. Адже з 1 жовтня 2025 року постановою Кабінету Міністрів України від 13.08.2025 № 990 для споживачів, які проживають на територіях активних або можливих бойових дій,  встановлена додаткова підтримка на оплату послуг з електропостачання.  Додаткова підтримка надається на сім’ю (домогосподарство) із розрахунку на кожну особу із складу сім’ї (домогосподарства) у розмірі вартості постачання електричної енергії в обсязі 100 кВт·год щомісяця, але не більше ніж 300 кВт·год.  
                 Нагадуємо, що дізнатись стан розрахунків та суму заборгованості ви завжди можете зареєструвавшись у нашому особистому кабінеті споживача my.zbutenergo.kharkov.ua або у мобільному додатку «Харківенергозбут» (Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=com.utilsuite.hez.prod або App Store https://play.google.com/store/apps/details?id=com.utilsuite.hez.prod). Також ви можете звернутись у робочі години до фахівців нашого кол-центру за телефонами: 095-728-24-28, 073-728-24-28, 067-728-24-28, 0-800-200-413, 057-341-39-99.